Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 januari 2025


Welkom bij de website- en mobiele diensten van Nubault B.V. (gezamenlijk aangeduid als "Nubault", "wij", "onze" of "ons"). Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website of mobiele applicatie bezoekt of gebruikt, of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten").


Door gebruik te maken van onze Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen, en dat u akkoord gaat met de hierin beschreven voorwaarden. Als u het met enig onderdeel van het Beleid oneens bent, gelieve dan geen gebruik te maken van onze Diensten.


Onze activiteiten zijn gevestigd in Nederland, maar wij bedienen gebruikers wereldwijd.


1. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen en verwerken:


a) Informatie die u rechtstreeks verstrekt

Dit omvat:

  • Volledige naam, e-mailadres, post-/factuuradres en telefoonnummer

  • Account-inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)

  • Bestelgerelateerde gegevens (gekochte artikelen, betalingsbevestiging, verzendinformatie)

  • Alle inhoud die u indient (bijv. productrecensies, ondersteuningsvragen of enquêtereacties)

b) Automatisch verzamelde gegevens

Wij verzamelen automatisch gegevens met betrekking tot uw interactie met onze Diensten, waaronder:

  • Apparaattype, browserversie, IP-adres en systeeminstellingen

  • Bezochte pagina's, geklikte links, tijd doorgebracht op pagina's

  • Cookies, pixeltags, logbestanden en mobiele identificatiegegevens (bijv. IDFA of GAID)

c) Gegevensbronnen van derden

Wij kunnen informatie over u ontvangen van:

  • Externe betalingsverwerkers (bijv. Shopify, PayPal, Afterpay)

  • Sociale mediaplatforms wanneer u interactie hebt met onze sociale functies

  • Marketing- of advertentiepartners die analyses of campagneprestatiegegevens leveren


2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken persoonlijke informatie om:

  • Uw toegang tot onze Diensten te verlenen en te beheren

  • Transacties, retouren en orderafhandeling te verwerken

  • Gepersonaliseerde ervaringen aan te bieden en onze Diensten te verbeteren

  • Service-updates, promoties en klantondersteuning te communiceren

  • Te beschermen tegen fraude, ongeautoriseerde toegang of datalekken

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van promotionele berichten.


3. Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en andere trackingtools (bijv. SDK's, web beacons) om:

  • Verkeer en gebruiksgedrag te analyseren

  • Uw voorkeuren op te slaan

  • Gerichte advertenties aan te bieden op basis van uw interesses

  • De prestaties en relevantie van onze inhoud te verbeteren

U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browser of via de cookie-instellingen op onze website.


4. Delen en openbaarmaking van informatie

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet voor directe marketing. Wij kunnen informatie echter wel delen met vertrouwde dienstverleners en partners, zoals:

  • Webhosting- en e-commerceplatforms (bijv. Shopify)

  • Betalingsverwerkers (bijv. PayPal, Afterpay)

  • Partners voor orderafhandeling, verzending, marketing en klantondersteuning

  • Advertentie- en analyseproviders (bijv. Google Ads, Meta)

Wij kunnen ook informatie delen:

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of te reageren op wettige verzoeken

  • Om fraude te voorkomen of onze voorwaarden af te dwingen

  • In geval van een fusie, verkoop of bedrijfsreorganisatie


5. Marketing en analyses

Wij gebruiken Google Analytics, Meta-advertentiediensten en andere tools om:

  • Betrokkenheid en gedrag te monitoren

  • Advertenties af te stemmen op uw interesses

  • De effectiviteit van campagnes te verbeteren

U kunt zich afmelden via:

  • Google's advertentie-instellingen of de Google Analytics Opt-out Browser Add-on

  • Meta's privacycontroles op Facebook Privacy


6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u rechten hebben onder de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder:

  • Toegang tot uw gegevens en hoe wij deze gebruiken

  • Correctie van onjuiste informatie

  • Verwijdering van persoonlijke informatie

  • Bezwaar tegen gegevensverwerking voor gerichte advertenties

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Intrekking van toestemming op elk moment

  • Non-discriminatie voor het uitoefenen van deze rechten

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: support@nubault.com


7. Gegevensbeveiliging en -bewaring

Wij implementeren redelijke veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter waterdicht. U verstrekt informatie op eigen risico.

Wij bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om:

  • Het doel waarvoor het is verzameld te vervullen

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Beveiliging te handhaven en geschillen op te lossen

8. Internationale doorgiften

Als u buiten Nederland woont, kunnen uw gegevens worden verwerkt in de EU of worden overgedragen naar rechtsgebieden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen. Voor inwoners van de EER, het VK of Zwitserland worden doorgiften gedaan onder Standaard Contractuele Clausules of andere wettelijke mechanismen.


9. Privacy van kinderen

De Diensten van Nubault zijn bedoeld voor personen die meerderjarig zijn in hun rechtsgebied. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij vernemen dat dergelijke gegevens zijn verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.


10. Door gebruikers gegenereerde inhoud en sociale functies

Inhoud die wordt ingediend in openbare gedeelten van onze Diensten (bijv. recensies) is zichtbaar voor anderen. Wij kunnen geen controle uitoefenen over hoe derden dergelijke inhoud gebruiken.


11. Websites en diensten van derden

Onze Diensten kunnen koppelingen bevatten naar of integreren met websites van derden. Hun privacypraktijken kunnen verschillen van de onze. Gelieve hun beleid te raadplegen voordat u gegevens deelt.


12. Do Not Track & Opt-Out Signals

Wij respecteren Global Privacy Control (GPC)-signalen waar vereist. Meer informatie op: https://globalprivacycontrol.org


13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid indien nodig bijwerken. Updates zullen worden geplaatst met een herziene "Laatst bijgewerkt"-datum. Voortgezet gebruik van de Diensten na wijzigingen betekent dat u deze accepteert.


Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via support@nubault.com